Elegancki The Reef 28 Hotel & Spa Playa del Carmen jest położony w dzielnicy Centro, tylko 6 min piechotą od Las Americas oraz oferuje 4 restauracje. Ten hotel oferuje 2 wanny z hydromasażem, a Piąta Aleja jest w 850 metrach.
Klub plażowy Kool Beach Club znajduje się w odległości 5 min spacerem, a 3D Museum of Wonders leży w zasięgu ręki od eleganckiego hotelu. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znajdujące się 2 km od The Reef 28 Hotel & Spa. W pobliżu znajdują się liczne zabytki, w tym Centrum handlowe Quinta Alegria, w jedynie 500 metrach. 5-gwiazdkowy obiekt jest położony w pobliżu od dworca autobusowego Hotel Shuttle Meeting area, natomiast Skydive Playa jest w jedynie 1 km.
Dla Państwa komfortu w każdym z 234 pokojów znajdą Państwo klimatyzacja wraz z minibarem. Oddzielną toaletę i prysznic można znaleźć w pokojach. Prywatne łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem oferują również suszarkę do włosów i ręczniki.
W The Reef 28 Hotel & Spa znajduje się restauracja El Asiatico.